Probleme:

Anna Tobler hatte gerade das langjährige Familienunternehmen übernommen und daher mit gleich mehreren Problemen zu kämpfen: Strukturen, Strategien und Sales waren nur drei von vielen.

Ihr Kernproblem war dadurch, an vielen "Fronten" gleichzeitig kämpfen zu müssen, weshalb sie sich immer wieder im Tagesgeschäft verlor. Der mit der Zeit sehr zehrende Alltag führte am Ende zu hohem Frustpotential und einer beginnenden Sinnkrise. Aus diesem Grund wandte sie sich schließlich an uns. 

Zielsetzung:

• Raus aus dem Tagesgeschäft
• Strategische Neupositionierung des Unternehmens
• Spaß & Freude am eigenen Unternehmen

Maßnahmen:

1. Neues Business Modell
Da das alte Business Modell nicht mehr zukunftstauglich war und mehr Probleme als Lösungen geboten hatte, musste dieses neu erarbeitet werden. Im Fokus standen dabei stets die Fragen “Wo will ich hin? bzw. wo muss ich hin?” & “Wie komme ich dort hin?”.

2. Moderne Strukturen
Ineffiziente Arbeits- & Kommunikationsstrukturen haben zu hohem Frust und vielen Doppelarbeiten geführt. Durch neue Personalrollen, klare Priorisierungsregeln und bessere Mitarbeiterkommunikation konnte hier spürbar Entlastung geschaffen werden, um so Kapazitäten für die strategische Weiterentwicklung zu generieren.

3. Klare Führung
Wie bei vielen langjährig gewachsenen Unternehmen sind viele Führungsstrukturen mit der Zeit eingeschlafen und ein Führungsvakuum ist entstanden. Wir haben von Beginn an entsprechend daran gearbeitet durch klare Regeln, klare Kommunikation und klare Vorgaben wieder eine Leitfigur in Anna zu entwickeln.

Resultat der Zusammenarbeit:

Spürbare Entlastung im Tagesgeschäft, effizientere Arbeitsstrukturen & Spaß am eigenen Unternehmen

Durch die getroffenen Maßnahmen konnte innerhalb kurzer Zeit strategisch am Unternehmen gearbeitet werden. Schon nach wenigen Wochen der Zusammenarbeit war Anna Tobler in der Lage, mit Spaß & Freude eine Zukunftsperspektive für das Familienunternehmen zu entwickeln und verfolgt diese nun konsequent. Die dabei entstehenden Rückschläge und Widrigkeiten konnte sie durch enge Begleitung und optimierte Strukturen schnell und effizient meistern. 

Auch ihr Umfeld hat diese Veränderung wahrgenommen: Anna Tobler wird als sehr klare & sehr starke Unternehmerin wahrgenommen!

Probleme:

Karin Häfliger hat vor einiger Zeit die Seiten gewechselt: Von der leitenden Angestellten zur Unternehmerin. Das von ihr übernommene Geschäft besteht bereits seit vielen Jahren und hatte daher auch “gewachsene Strukturen”. Konfrontiert mit diesen teils ineffizienten Strukturen sowie vielen Veränderungsbedarfen fiel es Karin Häfliger schwer, ihre eigene Rolle zu finden. Lange Arbeitstage & viele Unsicherheiten bei ihr und teils der Belegschaft gestalteten ihre Rolle als Unternehmerin sehr anstrengend und kräftezehrend.

Zielsetzung:

• Entlastung der Geschäftsführung
• Weiterentwicklung des Geschäfts
• Konsequente Personalführung

Maßnahmen:

1. Moderne Strukturen
Bisherige Strukturen waren sehr veraltet und führten teilweise zu unnötigen oder doppelten Ergebnissen. Moderne und digitale Strukturen waren das Hauptfeld, an dem wir hier gearbeitet haben. Schnelle, einfache und skalierbare Arbeitsabläufe waren die Zielsetzung.

2. Konsequente Führung
Unklare Erwartungshaltungen & unsicheres Führungsverhalten haben immer wieder zu Unsicherheiten der Belegschaft oder teilweise sehr hohem Aufwand in der Geschäftsführung geführt. Klares Führungsverhalten, transparente Erwartungshaltung und effiziente Führungsstrukturen wurden eingezogen, um genau diese Probleme anzugehen.

3. Moderne Kommunikation
Bisherige Kommunikations- und Informationsstrukturen waren im Schwerpunkt analog und selten zielgerichtet. Kommunikation innerhalb der Belegschaft, die Führungskommunikation sowie entstehende Schnittstellen wurden von Grund auf neu gedacht, um Informationen immer dort bereitzustellen, wo sie benötigt werden.

Resultat der Zusammenarbeit:

Spürbare Entlastung im Tagesgeschäft, effizientere Arbeitsstrukturen & Spaß am eigenen Unternehmen

Durch die getroffenen Maßnahmen konnte innerhalb kurzer Zeit die Geschäftsleitung spürbar entlastet werden. Effizientere Kommunikations- und Führungsstrukturen haben zeitliche Aufwände und Missverständnisse deutlich reduziert. Die gewonnene Zeit wurde genutzt, um das Unternehmen zukunftssicher zu gestalten und in das Zeitalter der Digitalisierung zu überführen.

Nach den inneren Strukturen folgen in Kürze auch die äußeren: Ein umfassender Umbau wird die nun vorhandenen Potenziale noch effektiver nutzen.

Probleme:

Bettina Stockhausen hat über Jahre ihre Marketingagentur sehr erfolgreich geführt. Namhafte Kunden, hohe Zufriedenheit, hoher Anspruch - damit beschreibt man es am besten. Allerdings hat sie im Laufe der Jahre, ohne es bewusst zu merken, ein eigenes Hamsterrad erschaffen: immer mehr operative Arbeit, immer größere Aufgabenstapel, immer weniger Spaß am eigenen Alltag.

Zielsetzung:

• Entlastung der Geschäftsführung
• Unternehmensstrukturen modernisieren
• Leidenschaft zurückgewinnen

Maßnahmen:

1. Arbeitsstrukturen systematisieren
Bisherige Strukturen sind vielfach im kreativen Alltag einer Marketingagentur entstanden. Werden diese nicht regelmäßig korrigiert, wird vor lauter Kreativität und Interaktion die Effizienz verloren gehen. Um die daraus resultierenden Doppel- und Mehrarbeiten zu beseitigen, haben wir genau daran gearbeitet und in den “nicht-kreativen” Abläufen klare und einfache Strukturen eingezogen.

2. Personalstrukturen verändern
Eine über die Jahre gewachsene Personalstruktur hält meist nicht den Veränderungen am Markt stand (Technologiesprünge). Um die Agentur auch für die Zukunft und sich verändernde Märkte bereit zu machen, war es notwendig hier eine Korrektur vorzunehmen. Ebenso war die Einführung von Assistenzrollen dringend überfällig, wodurch  mehr Zeit für strategische und wertschöpfende Tätigkeiten geschaffen wurde.

3. Kontrollsysteme vereinfachen
Fehlende Übersicht über Zahlen und Projekte sehen wir in vielen Unternehmen. Fehlende Übersicht führt oft zu einem latenten Gefühl der Unsicherheit. Außerdem kostet die Bewältigung der unübersichtlichen Zahlenwelt viele Mitarbeitende oft hohen Aufwand. Dementsprechend haben wir begonnen, bestehende Systeme zu hinterfragen und deutlich zu vereinfachen.

Resultat der Zusammenarbeit:

Spürbare Entlastung im Tagesgeschäft, effizientere Arbeitsstrukturen & Spaß am eigenen Unternehmen:

Durch die getroffenen Maßnahmen konnte die Geschäftsleitung spürbar entlastet werden. Prozesse wurden verschlankt und haben auch bei Mitarbeitenden mehr Kapazitäten freigesetzt. Durch die entstandenen Entlastungen war Bettina Stockhausen in der Lage sich phasenweise auch mal ganz aus dem Geschäft rauszuziehen, um a) selbst zu regenerieren und b) die Weichen für die Zukunft zu stellen.