Die werden einfach nicht fertig…. – warum sollten sie?
Zeit zu bezahlen macht keinen Sinn
Ich habe einen Tisch gekauft und die Zeit bezahlt, die die Produktion gedauert hat – wer hat es schon einmal gesagt? Niemand! Warum? Weil es keinen Sinn macht.
Wenn ihr Leistungen einkauft, wollt ihr eine Leistung bzw. ein Ergebnis erhalten. Wieviel Zeit dafür benötigt wird, sollte euch egal sein können – Hauptsache ihr erhaltet das gewünschte Resultat.
Auch bei Personal denkt ihr so
Fernab der juristischen Bewertung (Mitarbeiter schulden euch rechtlich tatsächlich immer nur Zeit und nicht Erfolg – mit geringen Einschränkungen) erwartet ihr auch von Mitarbeitenden immer Ergebnisse. Wenn ihr die Wahl habt, würdet ihr hier auch immer nur für ein Ergebnis bezahlen und nicht für Zeit. Insgeheim denkt ihr ohnehin so…
Hinterfragt die Motivation
Wenn ihr z. B. Berater stundensatzbasiert bezahlt, wie hoch ist wohl die Motivation möglichst schnell fertig zu werden? Genau – kaum!
Das ist ja auch verständlich – der Anbieter will ja Geld verdienen. Das ist meist der Grund warum für jede Kleinigkeit Telefonate oder sogar Meetings mit am besten gleich 3 Personen (kann man ja alle abrechnen) angesetzt werden.
Da ihr in der Realität aber hauptsächlich das Ergebnis haben möchtet – und das in der Regel so schnell wie möglich – werdet ihr so immer Abstriche machen müssen
Erhält der Anbieter nun ein Fixbetrag nach Erledigung bzw. Abgabe des Ergebnisses, wird das Ergebnis auch schnellstmöglich und effizient erzielt sein.
Qualität ist kein valides Gegenargument
Viele „Stundensatz-Anhänger“ argumentieren, dass darunter ja die Qualität leidet. Das ist aber Nonsens. Abnehmen muss ich das Ergebnis immer und auch bei Stundensätzen ist längst keine Qualität garantiert. Ich kann auch doppelt so lange benötigen und trotzdem nur Müll produzieren – ist dann halt teurer Müll.
Fangt an in Ergebnissen zu denken
Dementsprechend hört auf in Zeit sondern fangt an in Ergebnisse zu denken. Dazu gehört auch, dass ihr euch klar sein müsst, was ihr eigentlich haben wollt (ihr glaubt nicht wie oft es in der Praxis schon daran mangelt). Ihr werdet feststellen, dass euer Leben auf einmal viel einfacher ist.
Dabei ist es übrigens egal in welcher Branche ihr unterwegs seid. Selbst bei Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern wird mit Pauschalen gearbeitet (wenn ihr den richtigen Anbieter nehmt).
P.s. Für die Kostenkalkulation ist dieser Ansatz ohnehin sinnvoller – also fangt endlich an so zu denken
Hinweis: Wenn ihr selbst nach Stundensätzen abrechnet, solltet ihr hinterfragen ob es nicht auch anders (besser) geht. Vorbei wären Stundensatz- und Abrechnungsdiskussionen….
In diesem Sinne alles Gute,
euer Julian Groneberg
CEO der Groneberg Consulting GmbH
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